噂の除毛クリームジョモタンは解約できない？

炭クレンズによってどんな剛毛でもごっそりときれいにしてくれるという除毛クリーム、ジョモタンが近頃女性の間で話題になっています。強力な除毛効果がありながらも、12種類のうるおい成分とビタミンC誘導体のおかげで肌にも優しいというのが人気の理由です。
そんなジョモタンですが、解約ができないと一部では言われています。いったいなぜなのでしょうか。
ジョモタンは実店舗では販売されておらず、購入する場合はネット通販を利用しないといけません。有名な大手通販サイトでも取り扱いはあるのですが、お得に購入したいなら、公式サイトからが一番安くなります。通常価格が9980円のところ、初回は500円で購入できてしまうのです。ただしその値段で購入できるのは、定期購入での申し込みをした人だけです。定期購入は最低でも5回の継続が必要です。それでも2回目以降の購入も40パーセントから60％の割引が適用されるので、お得なのです。
ジョモタンが解約できないと言われている理由のひとつは、おそらく定期購入を最低5回継続しないといけないという点にあるのでしょう。同じように定期購入ができる化粧品などは、定期購入の回数に縛りがなくいつでも解約できる、というものも多いです。それに対してジョモタンには回数の縛りがあるため、5回の継続が必要ということを知らなかった人が解約したいと思ったとき、解約できないなんて、とショックを受けてしまうのかもしれません。
ジョモタンの解約は、決して難しくはありません。ただし5回目の商品を購入してからの手続きとなるので、そこは注意してください。ジョモタンの解約には、カスタマーセンターに電話をするか、公式サイトのお問い合わせフォームから連絡するかの2つの方法があります。
カスタマーセンターへの電話は、平日の9時から18時まで可能です。ただし土日祝日は休みでつながりません。仕事が忙しい人は平日に電話をするのが難しいですから、土日祝日に電話がつながらないのは困るかもしれません。また、営業時間が18時までなので、仕事終わりに電話をしたくてもすでに終わっている、ということもあるでしょう。ここにもジョモタンが解約できないという噂の一因があるのかもしれません。
カスタマーセンターは、お昼ごろや夕方の時間帯が特に込み合っておりつながりにくいようです。ですので、それ以外の時間帯を狙って電話をするといいでしょう。
電話がつながったら、定期コースを解約したい旨を伝えましょう。解約の理由を聞かれますが、5回以上利用以外にお客様都合の解約は不可等の条件があるわけではないので、肌に合わない、高くて続けられない等、正直に言って問題ありません。
ちなみに、カスタマーセンターはフリーダイヤルではないので、通話料は自己負担になります。スムーズに話せるよう、事前に伝えるべきことを整理しておくといいでしょう。
お問い合わせフォームから解約する場合は、問い合わせ項目の「定期便の停止(ご解約)」を選んで必要事項を記入していきます。しかし、そのまま必要事項の記入のみですぐに解約ができるわけではありません。公式サイトから折り返しの連絡を待って、解約となるのです。忙しくて電話ができない人がお問い合わせフォームから解約の連絡をしたいと思ったとき、その場ですぐに解約ができないとわかると、びっくりしてしまうかもしれません。ジョモタンが解約できないと言われている理由は、ここにもあるのかもしれませんね。
ちなみに、折り返しの連絡はどれだけかかるかは繁忙期などによって変わってくるでしょう。年末などの忙しい時期はなかなか折り返しの連絡がこないかもしれないので、注意が必要です。
ほかにもジョモタンの解約において注意点があります。商品発送から7日以降、さらに次回の商品発送日の10日前まででないと、解約ができないのです。日数に縛りがあると、とても面倒に感じてしまうかもしれません。また、商品の支払いが済んでいないと解約もできないことになっています。支払いに後払いを設定している人は、5回目の商品の支払いが済んでから解約の手続きができるということなのです。
少し面倒に感じてしまう点も多いかもしれませんが、これらのことをきちんと知って注意すれば、ジョモタンの解約は可能です。商品の発送日などをきちんと確認し、時間の余裕を持って電話をしたり、お問い合わせフォームから連絡をするといいですね。