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バルクオムは木村拓哉氏のCMでもおなじみの男性用スキンケア製品ブランドです。洗顔料や化粧水がラインナップされており、それぞれ単品でも購入することができますが、公式サイトの定期購入コースを利用すると、まとめてお得に購入することができます。
その定期購入コースに申込みを行うと、なかなか解約ができないという話を聞きますが、それについてここで詳しく説明していきます。
■セットでお得に購入できます
バルクオムの定期購入には、以下の4つのコースがあります。2回目以降はこの他のコースからも選択できるようになりますが、これらが基本となっています。
◇フェイスケアコース
定価 6,160円（税込）
･初回購入 990円（税込）
・2回目以降 5,544円（税込）
◇ヘアケアコース
定価 6,600円（税込）
・初回購入 1,480円（税込）
・2日目以降 5,940円（税込）
◇ボディケアコース
定価 7,810円（税込）
・初回購入 2,980円（税込）
・2回目以降 6,435円（税込）
◇バスタイムコース
定価 9,350円（税込）
・初回購入 2,800円（税込）
・2回目以降 8,415円（税込）
※全て送料は無料です。
いずれも1ヶ月分になり、どれも初回はかなりの割引率ですが、2回目以降はどれも10％オフとなります。
■初回分だけで解約できる？
このバルクオムのように、初回がかなりの割引率になる定期購入は、何回目まで購入しないと解約ができないといった縛りがあることが多いです。そのような縛りがある場合、初回だけで解約してしまうといったことはできませんが、バルクオムはそのような縛りは一切なく、いつでも解約することができます。
よって、もちろん初回分だけ購入し、2回目から購入しないといったことができるものの、ボディケアコース以外ではそれを行うと、解約料が発生するので注意が必要です。
■解約料はどれくらい？
バルクオムの定期購入コースで、ボディケアコース以外を1回目だけの購入で2回目からをキャンセルした場合、解約料として3,000円（税込）を課せられてしまいます。この解約料があることが、すぐには解約できないと言われることがある所以です。
どのコースも購入回数の縛りこそありませんが、初回分だけを安く購入し、2回目の分からすぐにキャンセルして解約してしまうといったうまい具合にはいかないということです。
■解約はどうやって行うの？
バルクオムの定期購入は、電話か公式サイトのチャットボット（自動応答チャット）、またはバルクオムの公式LINEアカウントの「はじめてのBULK HOMME」でも行うことができます。
電話の場合は以下の番号で、営業時間は11：00～20：00、休業日は土・日・祝です。
0120-919-518
どの方法でも、次回の分の発送予定日の7日前までに連絡する必要があります。それを過ぎてしまうと次の分は届いてしまうので注意してください。
■返金保証が利用できるコースがあります
定期購入のフェイスケアコース、及びヘアケアコースは、初回分が届いてから23日以内に連絡することで、全額返金を受けることができます。
この場合、解約料をとられることなく2回目からの定期購入もキャンセルとなりますが、これは自分の肌に合わなかったといった場合の返金保証なので、そこまで使った製品を容器のまま全て返送しなくてはいけません。
それ以外にも製品と共に入っていた注文書などが必要になるので、この返金保証のことも考えて、これが適用できるコースでは初回分は箱も含めて全て捨てずにとっておきましょう。
■余裕をもって連絡してください
次回の分からキャンセルができる期日や返金保証については、少し余裕をもっておきましょう。
例えば、10月20日に初回の分が届いた場合、次回の分は1ヶ月後の11月20日頃に到着する予定です。そうなると、発送は11月17、18日頃だと考えることができるので、その7日前の１1月10日までには連絡をした方がいいでしょう。
それがちょうど休業日と重なる場合、もっと早い平日のうちに連絡しなくてはいけません。返金保証も場合も同様で、特に連休が絡むような時には気をつけてください。
まとめ文：
バルクオムの定期購入は、2回目からすぐに解約してしまうと解約料が掛かるコースがあると覚えておいてください。返金保証が効くコースもあるので、定期購入するつもりはなく、少し試してみたいだけといった場合には、そのようなコースを利用するといいかも知れません。