オイグルトが解約できない…その理由と本当に解約するための全手順＆注意点まとめ

「オイグルトがなかなか解約できない」「何度連絡しても手続きが進まない」「縛りやペナルティが心配…」

そんな悩みを抱えていませんか？

サプリや健康食品の定期便は、仕組みや手続きが分かりづらく、“思わぬ出費”や“トラブル”につながりやすいのが現実です。

この記事では、オイグルトの解約方法から“できない理由”の徹底解説、縛り・注意点・よくある質問・口コミ・他社比較まで完全網羅。

「損せず確実に解約したい！」という方は、ぜひ最後までご覧ください。

オイグルトを「解約できない」人が陥りやすい理由

最低継続回数の見落とし

オイグルトに限らず、多くの定期便トラブルで一番多いのが「最低継続回数（例：3回以上）」の存在を見落としていたケースです。

初回特価キャンペーンで申し込むと、「3回以上受け取りが条件」などの縛りが発生
「1回だけでやめようと思っていたのに解約できない」と悩む人が多数
最低回数未満での解約には「割引分の返金請求」や「違約金」など、追加費用がかかる場合も

申込ページの小さな文字・利用規約・特商法表示の「最低継続回数」欄は必ず読んでおきましょう。

締切日の勘違い

「解約を申し込んだのに次回分が届いてしまった！」という声は、

多くの場合「解約申請の締切日（例：発送予定日の7日前、10日前など）」を過ぎていたことが原因
コースごとに締切が違い、直前だともう発送準備に入っていることも
早めの連絡（できれば2週間前まで）を心がけるのが安全

次回発送日を必ず確認し、“何日前までに申請が必要か”を逆算して行動しましょう。

連絡手段の間違い

「電話したけどつながらない」「マイページに解約ボタンが見つからない」などのトラブルも多数。

公式で「電話のみ受付」「WEBも可」「メールでの解約不可」など指定されている場合が多い
間違った窓口に連絡しても「申請が通っていない」「手続きが進まない」ことになる
受付時間外や混雑時間帯はつながりにくいので、早朝や平日日中が狙い目

事前に「どの方法なら確実に手続きできるか」を公式サイトや同梱書で確認してください。

キャンペーン・初回特価の条件

「初回980円」など激安キャンペーンを利用した場合、

必ず「何回以上続けたら解約OKか」「途中解約時のペナルティ」など条件がついています
キャンペーン専用コースは“通常コースと解約条件が違う”こともあるため要注意

申し込み前も解約前も「自分がどのコースに該当するのか」「キャンペーン条件」をチェックしましょう。

オイグルト解約の全体像と基本ルール

解約方法の流れ

オイグルト（OIGURT）は、定期コースで申し込む方が多い健康食品・サプリ系商品です。そのため、解約の方法やルールも「定期購入特有の条件」がついています。
一般的なオイグルトの解約フローは、

公式サイトや商品同梱案内書で「解約方法」「連絡先」を確認
指定の窓口（電話・WEB・メールなど）へ「解約希望」と連絡
本人確認のために、注文者名・登録電話番号・会員番号などを伝える
「解約理由」を聞かれる場合があるが、シンプルでOK
解約受付が完了したら、「完了通知メール」や「マイページのステータス」を必ず保存・確認

注意点は、「最低継続回数」「次回発送の締切日」「違約金やペナルティ」などコースごとの細かな条件があること。
また、解約は「電話のみ」「WEBも可」「メールOK」など、時期やキャンペーン・申込方法によって異なります。
自分のコースが「どの解約手段が可能か」必ず事前に公式案内で確認しましょう。

定期コースと単品購入の違い

定期コース：
　「初回○○円」「2回目以降自動でお届け」など、定期的に商品が届く仕組み。
　その分「最低何回以上継続が必要」「解約は○日前までに申請」など、解約のハードルやルールが厳しめ。
　初回特価や特典がつく代わりに“縛り”があるのが最大の特徴。
単品購入：
　一度きりの注文で「解約」自体は不要。今後定期やメルマガが不要なら「配信停止」「会員退会」だけでOK。
　単品購入には「最低回数」や「解約ペナルティ」はありません。

解約トラブルや「できない」という声の大半は“定期コース申込者”から発生しています。

必要な情報と注意点

スムーズにオイグルトを解約するには、

会員番号・注文番号
登録氏名・電話番号・メールアドレス
解約したいコース名（定期・キャンペーン名）
（必要に応じて）生年月日や登録住所
などを手元に準備しておくとベスト。
加えて、「自分が今何回目の受け取りか」「次回発送日はいつか」も確認しておくと、トラブルや二重発送が防げます。

また、解約手続き後は「完了通知メール」「マイページの画面キャプチャ」など、必ず証拠を残しておきましょう。

オイグルトの解約手順を徹底解説

電話での解約方法

オイグルト解約で一番オーソドックスなのは「電話での解約申請」です。

公式サイトや商品同梱書類で「解約専用ダイヤル」を確認
受付時間（例：平日9:00〜18:00等）内に電話をかける
オペレーターにつながったら「定期コース解約希望」と伝える
会員番号・注文者情報・解約理由（簡単でOK）を伝える
「次回発送日」「最終発送分」「解約完了通知」について必ず確認する

電話解約のコツ

昼休み・夕方など混雑時間帯は避け、午前中や15時前後が比較的つながりやすい
何度かけてもつながらない場合は、履歴をメモし、後から証拠として使う
強い引き止めがあった場合も「意思は固い」ときっぱり伝えてOK

WEB・マイページ解約の可否

最近は「マイページ（会員サイト）からの解約申請」が可能なコースも増えています。

公式サイトにログイン
「定期コース管理」「ご利用履歴」などのページにアクセス
「解約」「停止」ボタンがあれば、画面の指示通りに進める
アンケート入力や確認事項を済ませ、「解約完了画面」やメールを必ずスクショ・保存

注意点

すべてのコース・申込時期でWEB解約できるわけではないため、必ず自分のコース条件をチェック
マイページに解約ボタンがない場合は、電話またはメール（またはフォーム）での申請となります

メール・問い合わせフォーム解約

「電話が苦手」「営業時間内に連絡できない」場合は、メールや公式フォームからの申請もOKな場合があります。

件名に「定期コース解約希望」と明記し、会員番号・注文者情報・解約理由を記載
送信履歴・返信内容は必ず保存（証拠用）
「受付完了」まで日数がかかる場合があるので、余裕を持った申請が大切
最終的に「電話で本人確認を」と案内されることもあるため、公式からの返信は必ず確認

申請時に必要な情報

スムーズに手続きするために、下記を準備しておきましょう。

会員番号または注文番号
氏名・電話番号・メールアドレス
解約希望のコース名
解約理由（簡単でOK：「体質に合わなかった」「他の商品を使うため」など）

「申請内容・日付・返信メール」はすべて記録・保管しておくと、万が一のトラブル時にも安心です。

定期コースの縛り・最低回数とペナルティ

最低継続回数の有無

オイグルトの定期コースは、「初回特価」や「キャンペーン価格」で申し込むと、「最低◯回以上の継続が必要」という条件がついている場合が多いです。

例：3回以上継続が必要（初回＋2回目＋3回目）
最低回数の受け取り前に解約はできない、もしくは違約金が発生する
通常価格での単品購入や「縛りなしコース」を選んだ場合は、こうした制約がない場合も

最低継続回数は、申込ページの注意書きや利用規約・特商法表示に必ず記載されています。

違約金・割引額の返金条件

最低回数未満での解約を希望する場合――

「初回分の割引差額」「キャンペーン分の割戻し」「事務手数料」などを追加請求されることが一般的
例：初回980円で申し込んで1回で解約→2回目・3回目の定価分をまとめて請求される場合も

知らずに解約申請すると「高額な違約金」や「思わぬ返金請求」に驚く人も多いので、申込時の規約をスクショ・保管しておきましょう。

途中解約時の注意点

申込時の「最低受け取り回数」を満たさずに解約すると、思わぬ費用負担や、特典・プレゼントの返却を求められるケースもあります
縛り未達での解約は「追加費用」「ペナルティ」「キャンペーン無効」など、損をしやすいので必ず条件を確認
「すぐやめるかも」と思う場合は最初から「縛りなし」「単品購入」コースの選択がおすすめ

解約締切・次回発送スケジュールの注意点

締切日を過ぎた場合どうなるか

オイグルトの定期コースは「次回発送予定日の○日前までに解約申請が必要」というルールがほぼ必ず設定されています。

例：発送予定日の7日前／10日前／14日前まで、などコースごとに異なる
締切日を1日でも過ぎると、「解約手続きをしても次回分が自動的に発送されてしまう」ことがほとんど
この場合、“もう1回分”が追加で届き、その分の料金請求も避けられません

発送日や申請締切は、マイページや商品明細、公式メールなどで必ず事前にチェックしましょう。

次回分を止めるためのベストな申請タイミング

できるだけ「次回発送予定日より2週間以上前」に解約申請するのが理想
締切ギリギリだと「混雑やシステム遅延で間に合わない」ケースもあるため、早め早めが安全
解約申請後も「受付完了通知」「マイページでのステータス変更」「発送案内メールの有無」などをしっかり確認
申請後、念のため数日経過しても完了通知が来ない場合は、再度連絡することでトラブル防止に

「解約申請日」と「次回発送予定日」「締切日」は必ずセットで手元にメモしておきましょう。

返金保証・返品の条件と申請方法

全額返金保証の対象範囲

オイグルトには「全額返金保証」や「初回返金保証」を設けているコースがあります。
ただし、

返金保証があるのは「初回購入分のみ」「未開封限定」「到着後○日以内の申請必須」などの条件がある場合がほとんど
保証対象は「定期初回分限定」や「初回申込者のみ」など限定的
返金保証の有無や条件は、申込ページや規約、商品案内で必ず確認を

返品可能なケース・不可なケース

未開封であれば返品OK（返金保証期間内・初回分のみ、など）
開封済みは基本的に返品・返金不可（ただし「肌トラブル・体調不良」等はカスタマーに要相談）
「定期コース縛り」「複数回受け取りコース」は返金保証の対象外になることも
返送期限や返送物（パッケージ、納品書、明細書等）を厳密に指定されるので、申請前に案内をよく読むこと

返送手順・必要書類

返金・返品を希望する場合は、まず「カスタマーサポートに事前連絡」し、指示を仰ぐ
指定された住所に「商品本体」「明細書」「返金申込書」などを返送
返送料や振込手数料は自己負担が基本
商品が到着し、審査後に返金（振込やカード処理）が完了
返金申請時は「送り状の控え」「カスタマーからの受付メール」を必ず保管しておくと安心

解約できない・つながらない時の裏ワザ

電話がつながらない場合の対策

「電話で解約しようと思ったのに、何度かけても全然つながらない！」というトラブルは、オイグルトのような人気サプリ定期便でよく起こります。

受付開始直後や終了間際の時間帯を狙って電話（例：9時・17時半など）
昼休みや夕方など混雑しやすい時間帯は避ける
連続で何度かけ直した履歴をメモ（証拠にもなります）
オペレーターにつながったら「何度も電話した」と最初に伝えると対応が早くなることも
どうしてもつながらない場合は、「つながらない旨をメールや公式フォームで連絡」し、履歴を残しておく
電話録音アプリやメモアプリで記録を残すと、万が一のトラブル時に役立ちます

メール返信が遅い場合の対応

メールや問い合わせフォームで申請した場合、2～3営業日以内に返事がないときは、「再送」や「別の連絡手段」も並行して利用
件名や本文に「至急対応希望」「解約申請済」と記載し、目立つように
迷惑メールフォルダも必ずチェック
返信メールややりとりの記録はすべて保存しておく
連絡がつかない、進展しない場合は電話や消費生活センターへの相談も検討

消費生活センター相談法

どうしても解約できない、理不尽な追加請求があるなど自分だけでは解決できない場合――

消費生活センター（消費者ホットライン188）に相談
これまでの連絡履歴や証拠（録音・メール・メモ）をまとめて準備
センター職員のアドバイスを受け、必要があれば企業へ直接交渉を依頼
センター経由で指導が入ると、企業側の対応が一気に早くなることも

「一人で悩まず、第三者機関の力を借りる」ことが、最終的な解決策につながる場合もあります。

解約後の勧誘・再開・メルマガ停止はどうなる？

解約後の再勧誘の有無

オイグルトを解約したあと、「また勧誘の電話やメールが来るのでは？」と不安に感じる方も多いです。

解約後に「再開しませんか？」「限定キャンペーン中です」などの連絡が来る場合は一定数あり
近年は特定商取引法や個人情報保護の強化で、しつこい勧誘はかなり減少傾向
不要な場合は「今後の連絡はご遠慮ください」ときっぱり伝えましょう
それでも繰り返し連絡が来る場合は、「日時・内容」を記録して消費生活センターなどに相談を

一時休止やスキップ制度

「今は使わないけど、しばらくしたらまた再開したい」という場合――

多くの定期コースで「一時休止」や「スキップ制度」が用意されている
カスタマーやマイページから「〇ヶ月休止したい」「次回だけスキップしたい」と依頼できるケースも
休止期間や再開方法、特典の継続有無などはコースによって違うため、事前確認が必須

再開手続きと注意点

再開したい場合は、カスタマーやマイページから「再開希望」と伝えるだけでOKなことが多い
一度解約後の再開では「初回特価」や「キャンペーン特典」は適用されないのが一般的
再開の条件や料金体系がどうなるかは事前に問い合わせておくのが安心

メルマガ・DM停止方法

解約後も「お知らせメール」やDMが届く場合、マイページやメール内の「配信停止」リンクから手続き
サポートに「今後一切の案内は不要」と伝えると、ほとんどの企業で配信が止まります
手続き後もDMが来る場合は記録を残し、再度申し出・必要なら第三者へ相談

オイグルト解約でよくある質問Q&A

すぐに解約できる？

最低継続回数を満たしていれば、次回発送予定日の締切日前までに申請すれば即日解約が可能です。
ただし、「〇回未満の解約」は追加費用や違約金、初回割引分の返金が発生することが多いので要注意。
マイページやサポートから「自分が今何回目か」を必ず確認しておきましょう。

次回分は止められる？

解約申請のタイミングが「次回発送予定日の所定の締切日より前」であれば、その分からストップできます。
締切を過ぎると「もう1回分」発送されるので、早めの申請が鉄則。
申請後も、解約完了メールやマイページのステータス変更などを必ずチェックしてください。

家族名義・代理人で解約できる？

基本的には「契約者本人」からの申請が必要ですが、やむを得ない理由がある場合は「同居家族」や「代理人」でも手続きできるケースがあります。
この場合は、「注文番号・契約者情報・代理理由」を明確に伝えることが大切です。

証拠の残し方

電話の場合は「通話録音」や「応対日時・担当者名」をメモ
メールやマイページ申請は「送信内容・返信内容」を保存・スクショ
返送時は送り状の控えや案内メールも保管
万一のトラブル時に消費生活センター等へ提出できるよう「履歴を1つのフォルダにまとめておく」と安心です

その他よくある疑問

単品購入は「解約」手続き不要（定期便のみ対象）
解約後の再開は可能だが、初回特典は再利用不可が一般的
しつこい勧誘は「不要」とはっきり伝えてOK
不安な点は申請前にカスタマーや公式FAQへ問い合わせると安心

実際に解約した人の口コミ・体験談

スムーズに解約できた人の声

「電話で希望を伝えたらすぐに解約できた」「マイページから手続きできて楽だった」など、必要事項をしっかり準備して手順通りに進めた人はトラブルなく解約できたケースが多い
オペレーターやサポート担当者も「丁寧だった」「無理に引き止められなかった」といった良い口コミも見受けられます

トラブル事例とその原因

「電話が全然つながらなかった」「締切日を1日過ぎてしまい追加で届いてしまった」「理由をしつこく聞かれて気分が悪かった」など、多くは“締切や回数縛りの見落とし”や“連絡手段の勘違い”が原因
公式案内や口コミを事前によく読んでおけば回避できたケースも少なくありません

カスタマー対応の評価

「対応が迅速だった」「わかりやすく案内してくれた」など高評価もあれば、「混雑時期で待たされた」「メール返信が遅かった」といった不満も
対応の良し悪しは「タイミング」や「担当者」にも左右されるため、ダメなときは再度別の手段や時間帯でトライするのがおすすめ

解約後のフォローや勧誘

解約後に「キャンペーン案内」「再開勧誘」が来るケースは一部あるものの、近年はしつこい営業は少なくなってきている印象
不要な場合は「今後の案内は一切不要」と伝えておけば大きな問題は起きにくい

解約前に必ず確認すべきポイント

自分のコース・契約条件の再確認

オイグルトの「定期コース」には、最低継続回数や特典・キャンペーン条件がついている場合がほとんどです。
「自分は何回目の受け取りか」「最低回数に達しているか」「どんなコース名で申し込んだか」を、マイページや購入明細、申込時メールで確認しましょう。
規約・特商法表示やキャンペーンの案内ページは、スクショやPDF保存しておくと後々安心です。

休止やスキップで済むケース

解約理由が「飲みきれない」「一時的に使わないだけ」の場合は、「一時休止」や「スキップ」ができるコースも多いです。
休止・スキップは電話やマイページから申請できる場合があり、「特典が維持される」「再開がスムーズ」といったメリットも。
本当に解約するべきか、まず休止や間隔延長も検討してみてください。

規約・特商法表示の読み直し

申込時の利用規約・特定商取引法に基づく表示欄は「解約条件・締切日・費用・保証内容」などの公式ルールがすべて載っています。
規約をよく読まずにトラブルになる人が多いので、疑問点は解約前にカスタマーやサポートに質問してクリアにしておきましょう。

オイグルトを安全・確実に解約するコツ

必要情報をメモ

解約の電話やメール、マイページ申請の際は「会員番号・注文番号」「登録氏名・電話番号」「解約希望コース名」など必要な情報を事前にメモしておきましょう。
スムーズに本人確認が取れ、やりとりが速く進みます。

連絡履歴・証拠を残す方法

電話なら「日時・内容・担当者名」をメモ or 録音
メール・フォーム申請なら「送信内容」「返信」「完了通知」のスクショやPDF保存
返送時の送り状控えや関連メールもまとめて保存
トラブルが起きた場合、これらの履歴が「解約の意思表示」「やりとり証拠」として強い味方になります

断り方例文

「体質に合わなかった」「他に使いたい商品ができた」「今後しばらく使う予定がない」など、解約理由はシンプルでOK
勧誘や引き止めがあっても「今回は本当に解約を希望します」「今後のご案内は一切不要です」ときっぱり伝える
無理に詳細を話す必要はありません

複数の連絡手段を使う

電話がつながらない、メール返信がない時は「複数の手段」を同時並行で活用
何度も連絡した事実や履歴を残しておけば、「対応されなかった」場合も消費生活センター等で主張しやすくなります

他社ヨーグルト・サプリ定期便の解約難易度比較

他社との違い

オイグルト以外のヨーグルト系サプリ・健康食品でも「初回特価＋最低回数縛り」が定番で、
電話のみ解約、解約窓口が分かりづらい会社も多いです。
最近は「マイページ解約OK」「縛りなしコース」も増加傾向ですが、大手・有名どころでも「電話一択」「条件が分かりにくい」場合も多いです。

よくある定期解約トラブル

「電話がまったくつながらない」「締切日を過ぎて次回も届いてしまった」
「最低回数やペナルティの説明がわかりにくい」「返金保証の条件が細かすぎて申請できない」
「勧誘やDMがしつこい」「解約手続きの証拠が残らない」
こうしたトラブルはオイグルトに限らずサプリ全般で多発しています。

解約しやすい会社の特徴

最低継続回数や締切日が明確に案内されている
マイページやメールでの手続きが完結
サポート対応が迅速・丁寧で、引き止めや強引な勧誘がない
FAQや規約がわかりやすく、公式サイトに詳細情報が明示されている

後悔しないサプリ選びのポイント

「定期縛り」「解約方法」「返金保証の条件」まで事前に比較
価格・特典だけでなく「解約のしやすさ」「口コミ」「サポート評判」も重視
ネットの体験談やレビューで「解約できない」などトラブル事例がないか必ずチェック

まとめ｜オイグルト解約で損しない・後悔しないために

オイグルトの定期コースは、初回特価やキャンペーンの魅力が強い一方で、「最低継続回数の縛り」「解約締切」「連絡手段」など、思わぬ落とし穴が多く、「解約できない」「理由がわからず困った」という声が絶えません。
ネットの口コミや体験談でも、「電話がつながらない」「締切を過ぎて追加で届いた」「違約金や返金請求が発生して驚いた」など、さまざまなトラブルが報告されています。

この記事では、オイグルト解約の全体像・手順・できない時の理由・最低継続回数やペナルティ・返金保証・トラブル時の対策・Q&A・口コミ・他社比較まで徹底的に解説しました。

特に大切なのは、

自分がどのコースか・最低回数や締切条件を必ず事前に確認すること
電話・マイページ・メールなど複数の解約手段と連絡履歴をきちんと残すこと
必要情報（会員番号・注文番号・登録情報など）をあらかじめ準備しておくこと
証拠（やりとり・申請日時・メール・通話メモなど）を残し、トラブル時はすぐ消費生活センターなど第三者に相談すること
「体質に合わなかった」「事情が変わった」など理由はシンプルでOK。強い勧誘や引き止めには「今回は本当に解約したい」ときっぱり伝えること
です。

また、休止やスキップ、マイページ解約が使えるかも確認し、無理に解約せず柔軟な方法を選ぶのも一つの手です。
サプリや健康食品の定期便は「価格」や「特典」だけでなく、「解約しやすさ」「サポートの誠実さ」も重要な選択基準です。
これから申し込む方も、すでに利用中で解約したい方も、本記事のチェックリストやポイントを活用して、“損せず・トラブルなく”納得のいく解約を実現してください。

あなたが安心して健康的な生活を送れるよう、しっかりとサポートできたら幸いです。