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フロムココロ デイリーワンを解約できない?解約の方法を教えます

フロムココロ デイリーワンの解約方法

株式会社フロムココロのデイリーワンが解約できないと焦っていませんか?大丈夫です。デイリーワンを解約するには手順通りに進めれば簡単に解約できますので、必要ないと思ったら無駄なく購入をストップできます。

解約方法は次回商品発送の10日前までに
・メール
・電話
・FAX
のいずれかにて連絡すれば解約できます。

以下にそれぞれの解約方法を説明していきますのでご覧ください。

メールでの解約方法

デイリーワンをメールで解約する場合は、フロムココロ問い合わせ用フォーム→https://www.fromcocoro.com/skipcontact/にて解約ができます。

記載項目

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • お問い合わせ商品
  • 定期便解約の理由(以下の項目から選択)
    ・商品が余った
    ・効果が感じられない
    ・経済的に厳しい¥
    ・病院にかかっている
    ・体にあわない、体調不良
    ・味、におい、飲みにくい
    ・他社製品へ切り替え
    ・定期だと思っていなかった
    ・改善した

メールで解約申請ができるのは「2回以上商品を受け取り」した人だけです。〇回お受け取りコース、初回のみお受け取り後の解約は電話でしか解約ができません。

メールでの解約申請の場合、休日に送信してもそれが受信されるのはそれから一番近い平日になってからです。その日が発送の10日前を過ぎていると、次回からの解約は行うことができず、そのまま届いてしまう場合があります。

電話での解約

デイリーワンを電話で解約する場合は
TEL: 0120-556-073
受付時間:9:00〜18:00(土日祝休み)
に連絡をすれば解約できます。

■引き止められることも?
電話で解約を伝えると、解約そのものではなく、一時的に定期購入をストップすることをすすめられる場合があります。

デイリーワンの定期購入はそのスパンを遅らせることもできるので、解約の理由を聞かれた際にあまり使わないので、まだ使っていない分が残っているなどと伝えた場合に多いですが、もう購入する気がなければきっぱりと解約したいと伝えてください。

定期購入を一時的にストップした状態でも支払いは止まるので、それでもいいかと思ってしまうかも知れませんが、そのまま放っておくと、何度かそろそろ再開しないかといった連絡が来るので解約してしまった方が確実です。

FAXでの解約

デイリーワンをFAXで解約する場合は
TEL: 092-791-3943
受付時間:24時間受付
に連絡をすれば解約できます。


デイリーワンを解約できない原因

デイリーワンを解約できない主な原因は2つ

電話がつながらない

デイリーワンを解約できない原因としてもっとも多いのが「電話がつながらないこと」で、翌日以降に繰り越して次回商品発送の10日前を過ぎてしまう無限ループにはいるからです。

営業時間は平日9:00~18:00までですが、午前中は電話が繋がりにくいです。もし電話が繋がりにくい場合は「15時~18時がつながりやすい」ので、その時間帯を狙って電話してみましょう。

土日祝は営業時間外なので注意が必要です。

購入回数の縛りがある

定期コースなどでは「3回以上購入」という縛りのある場合が多いです。縛りなしの都度解約できる定期コースを選んでいる場合は、いつでも解約ができますが、それ以外の定期コースの場合は解約できないので注意が必要です。

自分がどのコースを購入しているか確認するには「納品書」もしくは「マイページ」に記載しているのでご覧ください。


定期コース解約時の注意点

デイリーワン定期コース解約時の注意点ですが、次回の商品発送日の10日前までに連絡することが必要です。定期コースを扱っているほどんどの会社が、次回の商品発送日の10日前までに解約が必要となっております。

それ以降になってしまうと、翌月も商品が届いて支払いも発生しますので注意が必要です。次回の商品発送日が2月20日なら、解約の電話は2月10日までに済ませないといけません。

次回発送日は納品書、もしくはマイページに記載しております。できるだけ納品書は保管しておくようにしましょう。

基本的に届いたものは返品はできません。


デイリーワンのデメリット

デイリーワンのデメリットを挙げるとしたら定期コースしか申し込みができないので、気軽に「お試し」ができない点。

効果を実感するために、デイリーワンも長期使用を推奨しています。

即効性があるに越したことはないですが、即効性があればあるほど副作用もきつくなるので、その点は安心かなと思っています。

単品購入できないので「1個だけ試したいな」という気軽さはないです。

単品購入でも手に入れることができれば最高です。一応、楽天やアマゾンでは単品購入も可能となっていますが、公式サイトよりお高くなっています。

ほんとお安く「お試し」があればどれだけいいかと思います。


デイリーワンの概要

デイリーワンは口臭や歯肉炎、虫歯の予防が行えるマウスウォッシュです。1回分が1スティックになっている為、持ち歩きにも便利で、アマゾンや楽天でも取扱いのある製品です。

このデイリーワンを安く購入したい場合、公式サイトの定期購入コースに申込みを行うのが一番ですが、定期購入という名前の通り、このコースに申込みを行うとその解約を行わない限り、次の分が送られてきます。

■デイリーワンの定期購入とは?
デイリーワンは公式サイトから定期購入することができます。本来1ヶ月分(30本)が5,581円(税込)のところ、この定期購入にすることで、初回の分が980円(税込)になります。

この初回の分こそ約73%という高い割引率になりますが、2回目からは1ヶ月分が約29%オフの3,962円(税込)になり、一度に2ヶ月分セットで送られてきます。その為、都度7,924円(税込)の支払いになり、2ヶ月おきにそれが届くという流れになります。

■購入回数の縛りがある?
このデイリーワンのように、定期購入コースにすると初回の分がかなり安くなる場合、何回目まで購入しないといけないといった縛りがあることが多いですが、デイリーワンではそういった縛りは一切ありません。

その為、1回目の分だけで、2回目から定期購入をキャンセルしてしまっても構いません。公式サイトでは定期購入ではない1ヶ月分の単品購入を行うこともできますが、最初から1ヶ月分だけと決めている場合でも定期購入にした方がお得です。

よって、確実に解約を行いたい場合には、到着予定日から12~13日前までに電話で行うといいでしょう。

まとめ文:
デイリーワンの定期購入は購入回数の縛りがない為、いつでも行うことができます。その方法は問い合わせフォームと電話となっており、共に次回の分が発送される10日前までに行う必要があります。その為、それが到着する予定の12~13日前までの平日のうちに連絡してください。